CONDICIONES DE RESERVA -. El Sistema Centralizado de Reservas facilitará su reserva y la confirmación de esta siempre y cuando los requisitos sean cumplidos en su totalidad.
Las reservas efectuadas serán confirmadas por el propietario del establecimiento. Se considerará como pre-reserva hasta dicha confirmación. El sistema Centralizado establece una comunicación bilateral entre el usuario y el propietario del establecimiento regulado por el Decreto 120/1998 del 6 de Octubre, de Ordenación del Alojamiento Turístico en el Medio Rural, de la Consejería de Medio Ambiente, Urbanismo y Turismo, reformado por Decreto 4/2000 de 25 de Febrero, estableciendo los distintos derechos y deberes. sobre ordenación de precios , reservas y servicios complementarios .
La pre-reserva tiene un plazo de vigencia de tres días contados a partir de la fecha en la que se hace la petición de plaza. Una vez ingresada la cantidad en concepto de anticipo pasa directamente a ser reserva, ofreciendo al usuario un número de identificación (Localizador ) que le permitirá entrar directamente en su reserva, para modificarla o anularla .
*En caso de no cumplir este requisito de pago de anticipo la pre-reserva desaparece liberando con ello la habitación o habitaciones para nuevos clientes.
Anticipo Cuando se proceda a efectuar una reserva de plaza en el alojamiento deberá ser ingresado 40% del precio total de la estancia reservada. Una vez recibida la cantidad correspondiente al adelanto, le comunicaremos la confirmación de la reserva especificando los siguientes conceptos: día de entrada y salida , número de plazas reservadas, número de habitaciones y precio total, así como el régimen aplicable en el caso de la posible cancelación.

Anulaciones En todo momento el usuario podrá desistir de los servicios contratados teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado e indemnizando al establecimiento en las cuantías que a continuación se indican:
La cuantía de las indemnizaciones será el resultante de aplicar los siguientes porcentajes al importe del anticipo exigido:
0% si la anulación se hace con más de 30 días de antelación
40% si la anulación se hace 30 o menos días y más de 15
60% si la anulación se hace con 15 o menos días y más de 7
100% cuando lo haga con 7 o menos días de antelación.

Confirmación de Reserva . Una vez cumplidos los requisitos de anticipo su reserva se mantendrá hasta las 20:00 horas del día que en su reserva aparece como fecha de llegada. Si la llegada del cliente no se produce y no hay ninguna comunicación para su confirmación por cualquier medio (teléfono, email ) a partir de las 20:00 horas el propietario podrá disponer de la habitación o habitaciones reservadas.
Tarifas.-Las tarifas aplicadas marcarán las condiciones particulares de reserva de cada una de ellas.

Protección de datos: De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD), los datos que introduzca durante el proceso de reserva serán incorporados a un fichero automatizado cuya titularidad corresponde al Casar del Puente SL. Sus datos serán utilizados y tratados con fines de gestión y promoción por el alojamiento, habiéndose establecido las medidas oportunas para proteger su confidencialidad. Se reconocen expresamente los derechos de acceso, modificación y cancelación sobre los datos de carácter personal almacenados. Para ejercitar estos derechos, puede dirigirse al Alojamiento mediante correo electrónico a la dirección correo@elcasardelpuente.es indicando en la línea de "Asunto" el derecho que desea ejercitar.