CONDICIONES DE RESERVA: S.C.R. El Sistema Centralizado de Reservas de NATURAL RENTALS, S.L.U. CIF: B-13670393, domicilio fiscal en Barrio La Naveda S/N CP: 33583, Cereceda, Piloña (Asturias, España) y oficinas en Calle Río Tendi nº3 33584 Sevares, Piloña (Asturias, España) facilitará su reserva y la confirmación de esta siempre y cuando los requisitos sean cumplidos en su totalidad. Las reservas efectuadas serán confirmadas por el propietario del establecimiento, se considerará como pre-reserva hasta dicha confirmación. El sistema Centralizado establece una comunicación bilateral entre el usuario y el propietario del establecimiento regulado por el Decreto 120/1998 del 6 de Octubre, de Ordenación del Alojamiento Turístico en el Medio Rural, de la Consejería de Medio Ambiente, Urbanismo y Turismo, reformado por Decreto 4/2000 de 25 de Febrero, estableciendo los distintos derechos y deberes sobre ordenación de precios, reservas y servicios complementarios. La pre-reserva tiene un plazo de vigencia de tres días contados a partir de la fecha en la que se hace la petición de plaza. En caso de no cumplir este requisito de pago de anticipo, la pre-reserva desaparece liberando con ello la habitación o habitaciones para nuevos clientes.
ANTICIPO: Al gestionar tu reserva te solicitaremos un anticipo del 20% del total de la estancia reservada que podrá ser abonada mediante transferencia, bizum o tarjeta de crédito. Una vez recibida la cantidad correspondiente al adelanto, se procederá a la confirmación de la reserva especificando identificador o número de localizador, día de entrada y salida, total de plazas reservadas, posibles suplementos, precio total y régimen aplicable en caso de cancelación.
ANULACIÓN: en todo momento el cliente podrá desistir de los servicios contratados teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado e indemnizando al establecimiento en cuanto a las cuantías que a continuación se indican:
El cliente puede cancelar la reserva de forma gratuita hasta 15 días antes de la llegada y se procederá a la devolución de los importes ya abonados por el cliente. Después de esta fecha se generarán gastos de cancelación.
Si el cliente cancela durante los 14 días anteriores a la fecha de llegada, deberá abonar un 50% del precio total de la reserva.
Si el cliente cancela el día de llegada o no se presenta*, tendrá que abonar el precio total de la reserva salvo causas muy justificadas a valorar por el establecimiento.
*Si no se produce la llegada no se produce antes de las 19:00 horas del mismo día de llegada, no se localiza al titular de la reserva y no hay comunicación efectiva con el establecimiento para notificar cualquier incidencia o modificación en la hora de llegada, se entenderá por cancelada automáticamente la reserva aunque haya realizado el pago del anticipo y se podrá poner a disposición de nuevos clientes la vivienda reservada.
PROTECCIÓN DE DATOS: respetando lo establecido en la Ley Orgánica de Regulación del Tratamiento Automatizado de Datos de Carácter Personal (LORTAD), los datos que introduzca durante el proceso de reserva serán incorporados a un fichero automatizado cuya titularidad corresponde al propietario del Alojamiento reservado. Sus datos serán utilizados y tratados con fines de gestión y promoción por el Alojamiento, habiendo establecido las medidas oportunas para proteger su confidencialidad. Se reconocen expresamente los derechos de acceso, modificación y cancelación sobre los datos de carácter personal almacenados. Para ejercitar estos derechos de modificación, supresión o anulación, puede dirigirse al alojamiento mediante correo electrónico info@naturalrentals.es comunicación telefónica o a través de la dirección de correo postal arriba reseñada. Asimismo, y de igual manera, puede revocar el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales de conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002.