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CONDITIONS DE RÉSERVATION - S.C.R. Le système de réservation centralisé facilitera votre réservation et sa confirmation tant que les exigences seront pleinement remplies. Les réservations effectuées seront confirmées par le propriétaire de l'établissement, elles seront considérées comme pré-réservation jusqu'à ladite confirmation. Le système centralisé établit une communication bilatérale entre l'usager et le propriétaire de l'établissement réglementé par le décret 120/1998 du 6 octobre sur l'organisation de l'hébergement touristique en milieu rural, du ministère de l'environnement, de l'urbanisme et du tourisme, réformé par Décret 4/2000 du 25 février fixant les différents droits et devoirs. sur la commande des prix, réservations et prestations complémentaires. La pré-réservation a une durée de trois jours à compter de la date de la demande de place. Une fois le montant payé à titre d'avance, il devient directement une réservation, offrant à l'utilisateur un numéro d'identification (Locator) qui lui permettra de saisir directement sa réservation, de la modifier ou de l'annuler. * En cas de non-respect de cette exigence d'acompte, la pré-réservation disparaît, libérant la ou les chambres pour les nouveaux clients. Acompte Lors de la réservation d'une place dans un hébergement rural, le pourcentage indiqué par le propriétaire du prix total du séjour doit être renseigné. Une fois le montant correspondant à l'avance reçu, le propriétaire notifiera au client la confirmation de réservation en précisant les concepts suivants: jour d'entrée et de sortie, nombre de places réservées, nombre de chambres et prix total, ainsi que le régime applicable dans le cas d'annulation éventuelle. Annulations À tout moment, l'utilisateur peut se retirer des services contractuels, avoir droit au remboursement des sommes qu'il a versées et indemniser l'établissement en fonction des montants indiqués ci-dessous: Le montant des indemnités sera le résultat de l'application des dispositions suivantes pourcentages du montant de l'avance requise. 5% si l'annulation est faite plus de 30 jours à l'avance. 40% si l'annulation est faite 30 jours ou moins et plus de 15. 60% si l'annulation est faite avec 15 jours ou moins et plus de 7. 100% lorsqu'elle est faite 7 jours ou moins à l'avance. Confirmation de réservation . Une fois les conditions préalables remplies, votre réservation sera conservée jusqu'à 20h00 le jour où votre réservation apparaît comme date d'arrivée. Si l'arrivée du client ne se produit pas et qu'il n'y a aucune communication pour confirmation par quelque moyen que ce soit (téléphone, email, fax) après 20h00, le propriétaire peut avoir la ou les chambres réservées. * Le système de réservation centralisé donne la possibilité de réserver en ligne et hors ligne, provoquant dans certains cas une surréservation, dans ce cas il donnera la priorité aux réservations du bloc de gestion. Passer la réservation du client en ligne à la liste d'attente. Tarifs Les tarifs appliqués marqueront les conditions particulières de réservation de chacun d'entre eux. Disponibilité des chambres Elle sera soumise à des besoins d'hébergement complets, sans gêner le client. Protection des données: Dans le respect des dispositions de la loi organique de régulation du traitement automatisé des données personnelles (LORTAD), les données que vous saisissez lors du processus de réservation seront intégrées dans un fichier automatisé dont la propriété correspond au propriétaire de l'hébergement réservé. Vos données seront utilisées et traitées à des fins de gestion et de promotion par l'hébergement, après avoir établi les mesures appropriées pour protéger sa confidentialité. Les droits d'accès, de modification et d'annulation des données personnelles stockées sont expressément reconnus. Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter l'hébergement par e-mail ou par téléphone.