Condições de reserva
CONDIÇÕES DE RESERVA - S.C.R. O Sistema de Reservas Centralizado facilitará sua reserva e sua confirmação, desde que os requisitos sejam totalmente atendidos. As reservas feitas serão confirmadas pelo proprietário do estabelecimento, e serão consideradas como pré-reserva até a confirmação. O sistema centralizado estabelece uma comunicação bilateral entre o usuário e o proprietário do estabelecimento, regulamentado pelo Decreto 120/1998, de 6 de outubro, sobre a Organização de acomodações turísticas em áreas rurais, do Ministério do Meio Ambiente, Planejamento Urbano e Turismo, reformado por Decreto 4/2000, de 25 de fevereiro, que estabelece os diferentes direitos e deveres. na encomenda de preços, reservas e serviços complementares. A pré-reserva tem um prazo de três dias a partir da data em que a solicitação de um local é feita. Depois que o valor é pago como adiantamento, ele se torna uma reserva diretamente, oferecendo ao usuário um número de identificação (Locator) que permitirá que ele entre diretamente em sua reserva, modifique ou cancele. * No caso de não cumprir este requisito de pagamento antecipado, a pré-reserva desaparece, liberando o quarto ou quartos para novos clientes. Pagamento antecipado Ao fazer uma reserva para um lugar em uma acomodação rural, a porcentagem indicada pelo proprietário do preço total da estadia deve ser inserida. Uma vez recebido o valor correspondente ao adiantamento, o proprietário notificará o cliente da confirmação da reserva, especificando os seguintes conceitos: dia de entrada e saída, número de vagas reservadas, número de quartos e preço total, bem como o regime aplicável no caso de possível cancelamento. Cancelamentos A qualquer momento, o usuário pode retirar-se dos serviços contratados, tendo o direito ao reembolso dos valores que ele pagou e indenizando o estabelecimento nos termos dos valores indicados abaixo: O valor das indenizações será o resultado da aplicação do seguinte percentagens para o montante do adiantamento necessário. 5% se o cancelamento for feito com mais de 30 dias de antecedência. 40% se o cancelamento for feito com 30 dias ou menos e mais de 15. 60% se o cancelamento for feito com 15 dias ou menos e mais de 7. 100% quando for feito com 7 dias ou menos de antecedência. Confirmação de reserva . Depois que os requisitos de antecedência forem atendidos, sua reserva será mantida até às 20h do dia em que sua reserva aparecer como a data de chegada. Se a chegada do cliente não ocorrer e não houver comunicação para confirmação por qualquer meio (telefone, email, fax) após as 20:00, o proprietário poderá ter o quarto ou quartos reservados. * O Sistema Centralizado de Reservas oferece a possibilidade de reservar on-line e off-line, em alguns casos causando reservas em excesso; nesse caso, priorizará as reservas do bloco de gerenciamento. Passando a reserva do cliente on-line para a Lista de espera. Tarifas As tarifas aplicadas marcarão as condições particulares de reserva de cada uma delas. Disponibilidade do quarto Ele estará sujeito a necessidades completas de acomodação, sem causar nenhum inconveniente ao cliente. Proteção de dados: respeitando as disposições da Lei Orgânica de Regulamentação do Tratamento Automatizado de Dados Pessoais (LORTAD), os dados inseridos durante o processo de reserva serão incorporados a um arquivo automatizado cuja propriedade corresponde ao proprietário do Alojamento reservado. Seus dados serão utilizados e processados ??para fins de gerenciamento e promoção pelo Alojamento, tendo estabelecido as medidas apropriadas para proteger sua confidencialidade. Os direitos de acesso, modificação e cancelamento dos dados pessoais armazenados são expressamente reconhecidos. Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato com o Alojamento por email ou telefone.