CONDICIONES DE RESERVA - S.C.R. El Sistema Centralizado de Reservas facilitará su reserva y la confirmación de esta siempre y cuando los requisitos sean cumplidos en su totalidad. Las reservas efectuadas serán confirmadas por el propietario del establecimiento, se considerará como prereserva hasta dicha confirmación. El sistema Centralizado establece una comunicación bilateral entre el usuario y el propietario del establecimiento regulado por el Decreto 120/1998 del 6 de Octubre, de Ordenación del Alojamiento Turístico en el Medio Rural, de la Consejería de Medio Ambiente, Urbanismo y Turismo, reformado por Decreto 4/2000 de 25 de Febrero,estableciendo los distintos derechos y deberes. sobre ordenación de precios , reservas y servicios complementarios . La prerreserva tiene un plazo de vigencia de tres días -salvo reservas no reembolsables o con periodos de contratación demasiado ajustados a la fecha de entrada- contados a partir de la fecha en la que se hace la petición de plaza. Una vez ingresada la cantidad en concepto de anticipo pasa directamente a ser reserva , ofreciendo al usuario un número de identificación ( Localizador ) que le permitirá entrar directamente en su reserva, para modificarla o anularla . *En caso de no cumplir este requisito de pago de anticipo la prerreserva desaparece liberando con ello la habitación o habitaciones para nuevos clientes . Anticipo Cuando se proceda a efectuar una reserva de plaza en un alojamiento rural deberá ser ingresado el porcentaje indicado por el propietario del precio total de la estancia reservada . Una vez recibida la cantidad correspondiente al adelanto, el propietario comunicará al cliente la confirmación de la reserva especificando los siguientes conceptos: día de entrada y salida , número de plazas reservadas, número de habitaciones y precio total, así como el régimen aplicable en el caso de la posible cancelación . Anulaciones En todo momento el usuario podrá desistir de los servicios contratados teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado e indemnizando al establecimiento en cuanto a las cuantías que a continuación se indican :

TEMPORADA BAJA Y MEDIA:
La cuantía de las indemnizaciones será el resultante de aplicar los siguientes porcentajes al importe de la reserva. 5% si la anulación se hace con más de 30 días de antelación. 10% si la anulación se hace 30 o menos días y más de 15. 15% si la anulación se hace con 15 o menos días y más de 7. 100% cuando lo haga con 7 o menos días de antelación.
TEMPORADA ALTA (puentes, Semana Santa, Navidad, y julio, agosto y septiembre)
La cuantía de las indemnizaciones será el resultante de aplicar los siguientes porcentajes al importe de la reserva. 5% si la anulación se hace con más de 45 días de antelación. 40% si la anulación se hace 45 o menos días y más de 30. 60% si la anulación se hace con 30 o menos días y más de 15. 100% cuando lo haga con 15 o menos días de antelación.

Confirmación de Reserva . Una vez cumplidos los requisitos de anticipo su reserva se mantendrá hasta las 20 horas del día que en su reserva aparece como fecha de llegada. Si la llegada del cliente no se produce y no hay ninguna comunicación para su confirmación por cualquier medio (teléfono, email , fax ) a partir de las 20:00 horas el propietario podrá disponer de la habitación o habitaciones reservadas. *El Sistema Centralizado de reservas ,da la posibilidad de reservar online y offline pudiendo en algún caso ocasionar overbooking, en este caso dará prioridad a las reservas procedentes del bloque de gestión. Pasando la reserva del cliente online a Lista de espera. Tarifas Las tarifas aplicadas marcarán las condiciones particulares de reserva de cada una de ellas. disponibilidad de habitaciones Quedará sujeta a la necesidades de alojamiento completo, sin que esto cause molestia alguna al cliente. Protección de datos: Respetando lo establecido en la Ley Orgánica de Regulación del Tratamiento Automatizado de Datos de Carácter Personal (LORTAD), los datos que introduzca durante el proceso de reserva serán incorporados a un fichero automatizado cuya titularidad corresponde al propietario del Alojamiento reservado. Sus datos serán utilizados y tratados con fines de gestión y promoción por el Alojamiento, habiéndose establecido las medidas oportunas para proteger su confidencialidad. Se reconocen expresamente los derechos de acceso, modificación y cancelación sobre los datos de carácter personal almacenados. Para ejercitar estos derechos, puede dirigirse al Alojamiento mediante correo electrónico o comunicación telefónica.
LEA ATENTAMENTE LAS CONDICIONES A LAS QUE ESTÁ SUJETA SU RESERVA: Para que su reserva sea firme es necesario el pago del anticipo de reserva. Una cantidad que varía entre el 35% y 40% para la reserva de un solo apartamento y del 60% en caso de varios apartamentos. Después de su estancia el apartamento debe entregarse en condiciones normales de uso con la cocina limpia. el menaje limpio y recogido, y la basura depositada en los contenedores de los que disponen a la entrada del aparcamiento del alojamiento (tiene contenedores de plástico, papel o basura genérica), las toallas recogidas en el baño. De lo contrario la administración cargará a su tarjeta un importe entre 50 y 80 euros -en función del tipo de apartamento- en concepto de limpieza y acomodo por cada apartamento. No se permite mover los muebles de sitio. Si durante su estancia sustrae cualquier elemento o rompe cualquier ensere del alojamiento el propietario podrá cargar en su tarjeta el importe para su sustitución. El propietario podrá solicitar previamente el prepago de una fianza de entre 150 y 200 euros que se hará efectiva si se ocasionan desperfectos . Según la legislación, que rige los establecimientos extrahoteleros como este, el horario de entrada es a partir de las 17 horas y el horario de salida del alojamiento es antes de las 11 horas, si el cliente se retrasa en la hora de salida la propiedad puede hacer efectivo un cargo adicional a su tarjeta por valor de una noche adicional.  La entrada anticipada en el alojamiento, siempre bajo disponibilidad de la propiedad, conlleva el pago adicional de entre 20 y 40 euros en función del tipo de apartamento.  La pérdida de llaves o tarjeta de acceso tiene un coste de 30 euros. Si el cliente es responsable de la pérdida u olvido de la tarjeta o llave en el interior del apartamento y éste queda bloqueado el cliente asume el coste del cerrajero y la propiedad no se hace cargo de la imposibilidad de acceder al apartamento. El apartamento se reserva para un número concreto de personas, cualquier alteración al alza de ese número debe comunicarse previamente al alojamiento para su consentimiento siempre y cuando no se supere el número máximo de aforo según  el tipo de apartamento. Es necesario respetar a los demás alojados y las horas de descanso, no se permite hacer ruido después de las 23 horas, recuerde que este es un lugar para descansar y relajarse. Respete asimismo las condiciones del exterior, las plazas delimitadas del aparcamiento y el jardín, si fuma en el exterior no tire las colillas al suelo. Dispone de ceniceros. La propiedad no se responsabiliza de cualquier daño que se pudiera ocasionar en los vehículos situados en el aparcamiento. Gracias por su cooperación. 
EARLY CHECK IN- Disponible en temporada baja por un precio adicional de 20 a 40 euros en función del tipo de alojamiento y siempre bajo disponibilidad y consulta al alojamiento
LATE CHECK OUT- Disponible en temporada baja por un precio adicional de 20 a 40 euros en función del tipo de alojamiento y siempre bajo disponibilidad y consulta al alojamiento
RECARGA COCHES ELÉCTRICOS- No se permite la carga de coches eléctricos y su conexión en los apartamentos porque esto podría hacer caer la red y cualquier enganche de este tipo conllevará un coste adicional que la propiedad podrá cargarle directamente así como la cancelación inmediata de su reserva y el pago de los daños que su acceso a la red pueda ocasionar. Para la carga de coches eléctricos consulte previamente a la propiedad.

SI DURANTE SU ESTANCIA NECESITA CUALQUIER COSA POR FAVOR CONTACTE CON NOSOTROS. 
El día del check out por favor contacte con nosotros